Suporte
Precisa de ajuda com o EZ Photo Frame? Encontre respostas abaixo ou entre em contato.
Primeiros Passos
Como inicio uma apresentação de slides?
Abra o EZ Photo Frame, navegue pelos seus álbuns e toque em um álbum para selecioná-lo. Em seguida, toque em "Start" para iniciar a apresentação em tela cheia.
Como faço para sair da apresentação?
Basta tocar em qualquer lugar da tela enquanto estiver no modo de apresentação para voltar ao menu.
Posso navegar pelas fotos manualmente?
Sim! Deslize para a esquerda ou direita durante a apresentação para alternar entre as fotos manualmente.
Configurações
Como altero a velocidade da apresentação?
No menu, vá em Configurações e ajuste o controle deslizante de "Transition Interval". Você pode definir de 2 a 60 segundos entre as fotos.
Qual a diferença entre os modos Fit e Fill?
Fit mostra a foto inteira com um fundo desfocado preenchendo o espaço vazio. Fill recorta a foto para preencher toda a tela, o que pode cortar algumas bordas.
Fontes de Fotos
Por que não vejo todos os meus álbuns?
Certifique-se de que você concedeu ao EZ Photo Frame acesso às suas fotos em Ajustes → Privacidade → Fotos. O aplicativo mostra álbuns da sua biblioteca de fotos local e dos Álbuns Compartilhados do iCloud.
Posso exibir Álbuns Compartilhados do iCloud?
Sim! Os Álbuns Compartilhados do iCloud aparecem na lista de álbuns junto com seus álbuns locais. Certifique-se de estar conectado ao iCloud no seu dispositivo.
Solução de Problemas
O aplicativo não está mostrando minhas fotos
Verifique se você concedeu acesso à biblioteca de fotos nos Ajustes do seu dispositivo. Vá em Ajustes → EZ Photo Frame e certifique-se de que o acesso às fotos está ativado.
A tela continua desligando
Quando no modo de apresentação, o aplicativo deve manter a tela ligada automaticamente. Se a tela ainda estiver desligando, verifique as configurações de bloqueio automático do seu dispositivo em Ajustes → Tela e Brilho.
Contato
Ainda precisa de ajuda? Adoraríamos ouvir você. Envie um e-mail para support@ezphotoframe.com