고객 지원
EZ Photo Frame에 대한 도움이 필요하신가요? 아래에서 답변을 찾거나 문의해 주세요.
시작하기
슬라이드쇼를 어떻게 시작하나요?
EZ Photo Frame을 열고 앨범을 탐색한 다음, 앨범을 탭하여 선택하세요. 그런 다음 "시작"을 탭하면 전체 화면 슬라이드쇼가 시작됩니다.
슬라이드쇼를 어떻게 종료하나요?
슬라이드쇼 모드에서 화면 아무 곳이나 탭하면 메뉴로 돌아갑니다.
사진을 수동으로 넘길 수 있나요?
네! 슬라이드쇼 중에 좌우로 스와이프하면 사진을 수동으로 넘길 수 있습니다.
설정
슬라이드쇼 속도를 어떻게 변경하나요?
메뉴에서 설정으로 이동하여 "전환 간격" 슬라이더를 조절하세요. 사진 간 간격을 2초에서 60초까지 설정할 수 있습니다.
맞춤(Fit) 모드와 채움(Fill) 모드의 차이점은 무엇인가요?
맞춤(Fit)은 전체 사진을 표시하고 빈 공간을 흐린 배경으로 채웁니다. 채움(Fill)은 사진을 화면 전체에 맞게 자르므로 일부 가장자리가 잘릴 수 있습니다.
사진 소스
모든 앨범이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
설정 → 개인 정보 보호 → 사진에서 EZ Photo Frame에 사진 접근 권한을 부여했는지 확인하세요. 앱은 로컬 사진 라이브러리와 iCloud 공유 앨범의 앨범을 표시합니다.
iCloud 공유 앨범을 표시할 수 있나요?
네! iCloud 공유 앨범은 로컬 앨범과 함께 앨범 목록에 표시됩니다. 기기에서 iCloud에 로그인되어 있는지 확인하세요.
문제 해결
앱에 사진이 표시되지 않습니다
기기 설정에서 사진 라이브러리 접근 권한을 부여했는지 확인하세요. 설정 → EZ Photo Frame으로 이동하여 사진 접근이 활성화되어 있는지 확인하세요.
화면이 계속 꺼집니다
슬라이드쇼 모드에서는 앱이 자동으로 화면을 켜진 상태로 유지해야 합니다. 그래도 화면이 꺼진다면 설정 → 디스플레이 및 밝기에서 기기의 자동 잠금 설정을 확인하세요.
문의
아직 도움이 필요하신가요? 언제든지 문의해 주세요. 이메일: support@ezphotoframe.com