الدعم

هل تحتاج مساعدة مع EZ Photo Frame؟ اعثر على الإجابات أدناه أو تواصل معنا.

البدء

كيف أبدأ عرض الشرائح؟

افتح EZ Photo Frame، تصفّح ألبوماتك، واضغط على ألبوم لاختياره. ثم اضغط على "ابدأ" لبدء عرض الشرائح بملء الشاشة.

كيف أخرج من عرض الشرائح؟

ببساطة اضغط في أي مكان على الشاشة أثناء وضع عرض الشرائح للعودة إلى القائمة.

هل يمكنني التنقل بين الصور يدويًا؟

نعم! مرّر يسارًا أو يمينًا أثناء عرض الشرائح للتنقل بين الصور يدويًا.

الإعدادات

كيف أغيّر سرعة عرض الشرائح؟

في القائمة، انتقل إلى الإعدادات واضبط شريط تمرير "فترة الانتقال". يمكنك ضبطها من ٢ إلى ٦٠ ثانية بين الصور.

ما الفرق بين وضعَي الملاءمة والملء؟

وضع الملاءمة يعرض الصورة كاملة مع خلفية ضبابية تملأ المساحة الفارغة. وضع الملء يقصّ الصورة لتملأ الشاشة بالكامل، مما قد يقطع بعض الأطراف.

مصادر الصور

لماذا لا أرى جميع ألبوماتي؟

تأكد من منح EZ Photo Frame إذن الوصول إلى صورك في الإعدادات ← الخصوصية ← الصور. يعرض التطبيق ألبومات من مكتبة الصور المحلية وألبومات iCloud المشتركة.

هل يمكنني عرض ألبومات iCloud المشتركة؟

نعم! تظهر ألبومات iCloud المشتركة في قائمة الألبومات إلى جانب ألبوماتك المحلية. تأكد من تسجيل الدخول إلى iCloud على جهازك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

التطبيق لا يعرض صوري

تحقق من منح إذن الوصول إلى مكتبة الصور في إعدادات جهازك. انتقل إلى الإعدادات ← EZ Photo Frame وتأكد من تفعيل الوصول إلى الصور.

الشاشة تنطفئ باستمرار

في وضع عرض الشرائح، يجب أن يُبقي التطبيق الشاشة مضاءة تلقائيًا. إذا كانت شاشتك لا تزال تنطفئ، تحقق من إعدادات القفل التلقائي في الإعدادات ← الشاشة والسطوع.

التواصل

هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟ يسعدنا سماعك. راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@ezphotoframe.com

→ العودة إلى الصفحة الرئيسية